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深圳寶安區慢性病防治院，是一家集預防、醫療、康復、科研、健教于一體的公共衛生機構，是目前國內規模最大、功能最齊全的慢性病防治院。
醫院項目建設期間，對“門診排隊系統”、“體檢排隊系統”、“取藥叫號系統”三大系列采購設備展開了公開招標，開標期間，有眾多投標品牌參與競爭，來邦憑借產品的優越性、品牌影響力以及成功實施眾多知名大醫院項目案例經驗等優勢，順利中標。
此次中標產品：來邦自主設計、研發、生產的門診排隊系統、體檢排隊系統、取藥叫號系統三大系列產品，現已安裝中。
㈠.項目設計：
1.門診部：
①門診的導診臺和體檢服務臺，分別安裝門診排隊對講主機、體檢排隊對講主機，供護士管理、查看各個診室的排隊叫號情況等。
②120間診室，每個診室門口分別壁掛診室門口機，供病人查看就診信息。
③60位醫生，每位醫生桌面上分別安裝1臺軟件叫號對講器，供叫號、對講使用等。
④3個候診區，分別安裝1臺液晶候診主顯示屏和1臺液晶候診輔顯示屏，供候診區的病人查看就診信息、待診信息、過號信息等。
2.藥房：
①每個取藥窗口分別設置1套叫號軟件和1臺液晶窗口顯示屏，供工作人員叫號及病人查看窗口取藥信息。
②等候區設置1臺候診顯示屏，供病人查看當前最近多位病人的取藥叫號信息。
㈡.功能實現：
1.門診部：
①系統可通過調用HIS掛號信息或手動輸入、分配的方式進行排隊按序叫號。
②導診臺/體檢服務臺的護士與診室醫生之間以及診室醫生之間，可相互呼叫、雙工對講。
③候診區的病人可通過液晶屏查看當前的就診信息、待診信息、過號信息、多媒體視頻文件等。
④診室門口的病人可通過液晶屏查看當前診室號、就診病人姓名、就診號碼信息等。
⑤系統可按病人排隊號票順序進行語音播報病人姓名到相應的診室就診。
⑥可根據需要進行人工廣播喊話，實現實時的訊息傳達。
2.藥房：
①各取藥窗口，可自動獲取HIS數據庫中已繳費的病人名單信息列表進行按序叫號。
②休息等候區與窗口，可液晶屏同步顯示病人的取藥姓名、號碼、窗口號、取藥狀態。
③可語音播報取藥病人的姓名、相應的取藥窗口號。
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