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國家級高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)立于1997年
  • 400-666-2428(醫(yī)院、養(yǎng)老產(chǎn)品熱線)
  • 400-888-1170(監(jiān)獄、看守所產(chǎn)品熱線)
走進(jìn)來邦
1997年創(chuàng)建于深圳,國家級高新技術(shù)企業(yè), 國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。
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聯(lián)系來邦
以“客戶為中心”,持續(xù)為客戶提供有價值的服務(wù)。
醫(yī)院產(chǎn)品事業(yè)部:
養(yǎng)老產(chǎn)品事業(yè)部:
安防產(chǎn)品事業(yè)部:
解決方案
解決方案 — 民政監(jiān)管
民政監(jiān)管 解決方案
  
(一)行業(yè)背景:
  截至2024年底,我國60歲及以上老年人口已達(dá)3.1億,占總?cè)丝诒戎爻^22%,人口老齡化程度持續(xù)加深。據(jù)預(yù)測,到2035年,老年人口將突破4億,我國進(jìn)入重度老齡化社會。在這一背景下,以往粗放而分散的養(yǎng)老服務(wù)管理模式已難以適應(yīng)日益增長的多元化養(yǎng)老服務(wù)需求,亟須借助數(shù)字化、智能化技術(shù),全面提升民政部門在監(jiān)管與服務(wù)方面的能力。
  為積極應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn),國務(wù)院在《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》中明確提出“建設(shè)智慧養(yǎng)老院”“發(fā)展智慧助老餐廳”“推進(jìn)特殊困難老年人家庭適老化改造”等重點(diǎn)任務(wù)。同時,民政部也強(qiáng)調(diào)需加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資防范與預(yù)收費(fèi)監(jiān)管,呼吁構(gòu)建統(tǒng)一的民政監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)對服務(wù)機(jī)構(gòu)、資金流向及服務(wù)過程的全流程數(shù)字化管理。
  老年助餐服務(wù)作為社區(qū)居家養(yǎng)老的關(guān)鍵環(huán)節(jié),當(dāng)前面臨運(yùn)營成本高、補(bǔ)貼發(fā)放不精準(zhǔn)、供需匹配不暢等現(xiàn)實(shí)問題。需要通過建設(shè)“智慧助餐”系統(tǒng),將助餐數(shù)據(jù)接入民政監(jiān)管平臺,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)可追溯、資金可監(jiān)控、運(yùn)營可評估的閉環(huán)管理。
(二)方案設(shè)計:
1. 方案概述
  民政監(jiān)管方案 由民政監(jiān)管平臺、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老管理平臺、居家養(yǎng)老管理平臺、適老改造評估系統(tǒng)、智慧助餐管理系統(tǒng)組成。各系統(tǒng)可獨(dú)立建設(shè)并運(yùn)作,也可基于民政監(jiān)管平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理。
1)民政監(jiān)管平臺
民政監(jiān)管平臺 是機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家養(yǎng)老運(yùn)營管理,實(shí)施安全監(jiān)護(hù)和照料服務(wù)基礎(chǔ),同時能統(tǒng)一監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)所有機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家養(yǎng)老運(yùn)營數(shù)據(jù)。
2)適老改造評估系統(tǒng)
適老化改造評估系統(tǒng) 包含了適老化改造評估軟件、適老改造助手微信小程序組成,用于適老化改造全流程管理和監(jiān)管使用。
3)智慧助餐系統(tǒng)
智慧助餐管理系統(tǒng) 為轄區(qū)內(nèi)有助餐需求的長者,提供就近、便捷、價廉的助餐服務(wù)方案,解決高齡、獨(dú)居等老年群體日常用餐困難的痛點(diǎn)。
2.1 方案組成圖
2.2 業(yè)務(wù)流程:
3. 方案優(yōu)勢
1)養(yǎng)老管理標(biāo)準(zhǔn)化
利用平臺標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院、社區(qū)服務(wù)中心、家庭養(yǎng)老床位、適老化改造、智慧助餐等場景提供了標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營模式,科學(xué)的管理方法。
2)民政監(jiān)管常態(tài)化
按照不同的維度和展現(xiàn)形式,提供動態(tài)和詳實(shí)的統(tǒng)計分析報表,為政府提供科學(xué)、可靠的決策依據(jù),實(shí)現(xiàn)全面的監(jiān)管。
3)安全監(jiān)護(hù)智慧化
基于平臺的應(yīng)用,自動采集、分析與管理轄區(qū)內(nèi)長者的健康體征數(shù)據(jù)、活動規(guī)律,不僅能實(shí)現(xiàn)主動求助,還能盡早發(fā)現(xiàn),提前干預(yù)。
4)數(shù)據(jù)采集動態(tài)化
平臺支持從多個渠道采集養(yǎng)老信息,運(yùn)營過程中不斷完善長者數(shù)據(jù)、健康體征數(shù)據(jù)等,為域內(nèi)長者建立動態(tài)數(shù)據(jù)檔案,為民政其他相關(guān)工作開展提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
(三)設(shè)備部署及配置說明
  XX縣,有2個養(yǎng)老院(共計5個照護(hù)站、250個房間、500個床位)、1個居家養(yǎng)老服務(wù)中心(600張家庭養(yǎng)老床位)、10個社區(qū)助餐點(diǎn)以及500戶老人家庭要進(jìn)行適老化改造。
設(shè)備部署及配置如下
  • 部署區(qū)域
  • 平臺模塊/設(shè)備名稱
  • 型號
  • 單位
  • 數(shù)量
  • 備注
1.民政監(jiān)管平臺
民政辦
公室
民政監(jiān)管數(shù)據(jù)
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老管理
社區(qū)養(yǎng)老管理
家庭床位管理
長者基礎(chǔ)檔案
助餐監(jiān)管
改造管理
呼叫中心
信息發(fā)布
項(xiàng)目管理
/ 1含云服務(wù)(B/S架構(gòu)),
支持多級架構(gòu)。
2.養(yǎng)老院長者監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
機(jī)房信息交互服務(wù)器軟件 / 2一個養(yǎng)老院配置1套
服務(wù)器硬件 / 2 一個養(yǎng)老院配置1臺
照護(hù)站 監(jiān)護(hù)主機(jī) NBC-120 5 一個照護(hù)站配置1臺
手持主機(jī) NB-H 5 一個照護(hù)站配置1臺
長者房間 監(jiān)護(hù)手表 NB-WR3 500 每位長者佩戴1個
IP床位分機(jī) NB-A7 500 安裝在長者床頭
求救按鈕 NB-AN7 250 建議安裝在洗手間
蹲位對面墻壁上
公共區(qū)域求救按鈕 NB-AN7 5一個活動區(qū)
安裝1臺。
3.居家長者監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
居家養(yǎng)老
服務(wù)中心
家庭養(yǎng)老床位管理軟件 / 1含云服務(wù)(B/S架構(gòu)),
客戶端無數(shù)量限制
長者監(jiān)護(hù)
設(shè)備
監(jiān)護(hù)手表 NB-WR1 600 每位長者佩戴1個
活動探測對講器 NB-T6-WY 600每位長者床頭
安裝1個
求救按鈕 NB-AN3 600每個衛(wèi)生間
安裝1個
親屬手機(jī)子女守護(hù)App / 按需子女手機(jī)安裝,
可遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)父母
的健康數(shù)據(jù)
應(yīng)急/服務(wù)
人員手機(jī)
助老服務(wù)App / 若干服務(wù)人員上門服務(wù)
完成工單使用
4.智慧助餐管理系統(tǒng)
助餐點(diǎn) 助餐管理軟件 / 10 每個助餐點(diǎn)1套
人臉識別點(diǎn)餐機(jī) NB-AS7 10每個助餐點(diǎn)、
收銀點(diǎn),
配置1臺
助餐收款A(yù)pp / 若干掃描長者二維碼
獲取補(bǔ)貼信息,
進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算
親屬手機(jī)子女守護(hù)App / 按需子女手機(jī)安裝,
可遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)父母
的健康數(shù)據(jù)
應(yīng)急/服務(wù)
人員手機(jī)
助老服務(wù)App / 若干服務(wù)人員上門服務(wù)
完成工單使用
5.適老改造評估系統(tǒng)
適老化改造
主管單位
適老化改造系統(tǒng)軟件 / 1含云服務(wù)(B/S架構(gòu)),
用于適老化項(xiàng)目
的評估、改造、
驗(yàn)收等全流程管理
適老改造
承建商手機(jī)
適老化改造助手小程序 / 若干適老化改造
人員使用
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