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　　近年來，面對“銀發(fā)浪潮”，成都陸續(xù)推出了針對長者的關(guān)愛服務(wù)多項措施設(shè)計，其中位于成都醫(yī)學(xué)城B區(qū)的太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家養(yǎng)老社區(qū)，面對日益多元化的養(yǎng)老需求，利用先進的信息技術(shù)和服務(wù)理念精心打造了智慧型養(yǎng)老新生態(tài)樣本。

　　成都太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家，是由中管金融企業(yè)中國太平保險集團有限責(zé)任公司打造，總投資21億元，是中國太平的“太平樂享家”項目在成都布局的首個養(yǎng)老社區(qū)。項目規(guī)劃為雙會所、復(fù)合型、全功能的CCRC養(yǎng)老社區(qū)；社區(qū)內(nèi)分為“活力生活區(qū)、醫(yī)養(yǎng)照護區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)配套區(qū)、旅居酒店區(qū)”四大板塊，集養(yǎng)老公寓、旅居型養(yǎng)老酒店、養(yǎng)老院、護理院、中心會所及商業(yè)配套等六種產(chǎn)品業(yè)態(tài)。以建設(shè)為契機，引入了來邦智慧社區(qū)養(yǎng)老整體解決方案。

　　項目建設(shè)，以實際需求為導(dǎo)向，以技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合為基礎(chǔ)，綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，整合社區(qū)優(yōu)質(zhì)資源, 構(gòu)成以社區(qū)綜合管理平臺為運營核心，打造具有康養(yǎng)智能設(shè)備無感監(jiān)護、SOS一鍵報警、精準定位、及時干預(yù)救治，以及信息化、智能化呼叫服務(wù)等多元化的新型“網(wǎng)”狀智慧社區(qū)服務(wù)模式。

　　在太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家的智慧養(yǎng)老項目落地實踐的過程中，不僅要有技術(shù)的精度，還要體現(xiàn)技術(shù)的人文關(guān)懷和溫度，在突出智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的智能特性同時，還需關(guān)注長者的使用習(xí)慣和便利性，根據(jù)長者的身體和生理狀態(tài)，能夠注重體現(xiàn)產(chǎn)品的實用性、穩(wěn)定性、安全性，從設(shè)計角度能夠正視照護服務(wù)的便捷性和方便程度，提供適合長者使用的適老化產(chǎn)品，全方位滿足長者在安全、健康、生活、服務(wù)等各方面的實際需求，為不同類型、不同層次的長者提供個性化、全方位、全景式的社區(qū)養(yǎng)老綜合管理服務(wù)，實現(xiàn)“品質(zhì)養(yǎng)老”最大化。

　　來邦社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品，基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，打造集服務(wù)、管理、運營、營銷于一體的智慧社區(qū)養(yǎng)老綜合管理平臺，實現(xiàn)了養(yǎng)老基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、行政管理數(shù)據(jù)、長者安全管理數(shù)據(jù)等多數(shù)據(jù)一口歸集；通過跨平臺數(shù)據(jù)同步，連通各部門，形成一個完整的智慧管理閉環(huán)；通過平臺智能互聯(lián)，動態(tài)掌握長者的生活起居、健康狀況、生命安全、醫(yī)療救治等狀況，讓社區(qū)長者、醫(yī)生、護理人員、子女之間不再有“距離”，構(gòu)建一個“智能、高效、全面”的智慧養(yǎng)老新生態(tài)。

　　㈠ 科技賦能，悅享更加便捷、高效的智慧養(yǎng)老服務(wù)！
　　在太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家的公寓樓里，結(jié)合活力長者智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景等需求，推動智慧入住、智慧健康、智慧監(jiān)護/守護、智慧餐飲等多個應(yīng)用場景落地，提升社區(qū)智能化服務(wù)能級，增強入住長者歸屬感，提升社區(qū)養(yǎng)老生活的科技感、幸福感、獲得感。

　　⑴ 智慧入住管理
　　通過社區(qū)綜合養(yǎng)老管理平臺，可對入住的長者基本信息、緊急聯(lián)系人信息、親屬信息、服務(wù)人員信息、應(yīng)急人員信息等進行登記管理，為社區(qū)長者建立完善詳實的基礎(chǔ)檔案和動態(tài)檔案庫，為日后開展康復(fù)護理和安全守護提供支撐。

　　⑵ 智慧健康管理
　　通過社區(qū)綜合養(yǎng)老管理平臺，可支持健康檔案登記、健康動態(tài)管理、健康報告上傳、健康預(yù)警、健康評估等，通過大數(shù)據(jù)分析智能化設(shè)備采集的體征數(shù)據(jù)，出現(xiàn)異常能及時預(yù)警。

　　⑶ 智慧監(jiān)護/守護
　　通過長者佩帶的智能監(jiān)護手表、智能定位手環(huán)等智能穿戴設(shè)備，實時監(jiān)測長者生命體征和了解長者生活起居等最新動態(tài)，一旦長者出現(xiàn)異常情況，監(jiān)護中心主機、平臺、工作App、子女App即刻接到報警信息，并能立刻進行干預(yù)救助。此外，長者洗手間意外滑到，可一鍵拉繩緊急報警；居所內(nèi)無生命活動跡象或意外跌倒，活動探測對講器、跌倒報警器可立即向監(jiān)護中心主機、平臺及守護人App發(fā)出預(yù)警告知，并能實時精準定位追蹤長者所處位置；針對特殊長者，可以為其指定一個安全區(qū)域，當長者離開這個區(qū)域時，可立即發(fā)出報警信息，及時守護長者安全，可以讓長者得到更科學(xué)、更規(guī)范、更智能的養(yǎng)護，確保長者住得安心、舒心。

　　⑷ 智慧餐飲管理
　　通過在線點餐管理模塊，可對菜品分類、結(jié)算方式、營收統(tǒng)計等進行管理，為長者提供貼心的線上點餐服務(wù)。

　　此外，還有客服席位、主動關(guān)懷、商店管理、財務(wù)管理等更多智能應(yīng)用場景服務(wù)。

　　㈡科技賦能，悅享更加便捷、高效的智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)！
　　在養(yǎng)老院、護理院，結(jié)合患者、半失能、失能長者的智慧醫(yī)養(yǎng)應(yīng)用場景等需求，推動智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合形式的場景應(yīng)用落地，讓醫(yī)養(yǎng)服務(wù)“觸手可及”。

　　在智慧門診，可通過網(wǎng)絡(luò)接入便捷的軟硬件設(shè)備，借助終端顯示設(shè)備等，實現(xiàn)掛號、診療、繳費、取藥等環(huán)節(jié)自動化、智能化，讓就診“觸手可及”；在智慧病房，針對半失能、失能長者，可通過智能監(jiān)護床墊，實現(xiàn)24小時監(jiān)測長者呼吸、心率、在/離床狀態(tài)等，并能通過平臺遠程監(jiān)測和掌握長者體征、狀態(tài)，實時監(jiān)護和守護長者；此外，病房內(nèi)的智能呼叫對講設(shè)備，不僅可以實現(xiàn)護理流程管控、護理對講、移動查房外，還可以支持與綜合管理平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)將長者住院醫(yī)治期間的診斷數(shù)據(jù)自動歸檔至醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合管理平臺；最終將長者的醫(yī)、養(yǎng)數(shù)據(jù)融合，形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合式信息化管理與應(yīng)用，并能通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合管理平臺將數(shù)據(jù)進行分析、歸類，生成報告推送給子女，讓子女更加放心、讓長者更安心、讓管理更省心。

　　來邦智慧社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品在成都太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家的中標安裝，不僅給成都太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家數(shù)字化、智能化管理帶來了新的數(shù)據(jù)驅(qū)動，也大大豐富了智能化的場景化應(yīng)用，進一步助力提升了該社區(qū)的美譽度。

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